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Devoluciones

En Tapervaper ofrecemos un servicio de devoluciones sencillo y ágil en caso de necesitar hacer una devolución.

Formulario de devoluciones

Completa los datos del siguiente formulario, para que nuestro departamento post venta pueda tramitar la devolución.

Si tienes alguna duda, no te cortes. Estamos aquí para ayudarte.

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Preguntas Frecuentes

Sí, pero te ofreceremos nuestras tarifas de transporte si lo deseas, para que el envío te salga más económico.

No es necesario, Tapervaper se caracteriza por ir más allá de la ley de garantía básica y ofrecer a los usuarios la máxima sencillez y fluidez en caso de necesitar devolver un producto.

Te ofreceremos nuestras tarifas de envío y nuestras empresa de transportes si lo deseas.

Puedes ver las condiciones de devolución o desistimiento, haciento clic en este enlace.

Me temo que en este caso no podemos aceptar la devolución.
Si el producto presenta defectos, ha sido utilizado introduciendo liquido, utilizando las resistencias desechables, u otro tipo de uso que haga que el producto no pueda ser considerado como nuevo, no podremos hacernos cargo de la devolución. Por tanto si el producto ha sido desprecintado de su envoltorio original y presenta signos de manipulación o han sido alterados o utilizados de forma abusiva, no se podrá ejercer el derecho de devolución por razones de protección de la salud e higiene.

El reembolso se realizará al haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

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